پیام جوان: هتل دِ آنزا، یکی از هتلهای محبوب در مرکز شهر سن حوزه، به دلیل مشکلات تعمیراتی، درهای خود را به طور موقت و حداقل برای دو هفته بسته است. این تعطیلی درست در ابتدای فصل گردشگری تابستان رخ میدهد.
دلیل تعطیلی:
- انجام تعمیرات غیرمنتظره
تاریخ تعطیلی:
- از تاریخ 29 می تا 16 جون
اقدامات هتل:
- اطلاعرسانی به مهمانان از طریق وبسایت و تماس
- عذرخواهی از مهمانان
- بخشش هزینههای لغو رزرو
- ارائه خدمات به کارکنان و مهمانان حاضر در هتل
تاثیر بر گردشگران:
- لغو رزرو برخی از مهمانان
- نیاز به یافتن محل اقامت جایگزین
راه حلهای جایگزین:
- وجود هتلهای دیگر در مرکز شهر سن خوزه مانند هتل ایسی، هیلتون، مریوت، اینسیگنیا، فور پوینت و وسترن
اطلاعات تماس:
- مهمانان میتوانند برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت کمک با بخش خدمات مشتریان هیاَت به شماره ۱-۸۸۸-۵۲۴-۹۲۸۸ تماس بگیرند.