پیام جوان: کمیسیون ایمنی محصولات مصرفی ایالات متحده به تازگی دستور فراخوان فوری برای نزدیک به ۱۹۵ هزار پتوی برقی و تشک گرمایشی با برند «جیکیمکس» (JKMAX) صادر کرده است. این اقدام پس از دریافت صدها گزارش مبنی بر داغ شدن بیش از حد، ذوب شدن و حتی آتشسوزی این محصولات صورت گرفته که منجر به بروز جراحات سوختگی در دهها مصرفکننده شده است. این محصولات که در چین تولید و از طریق پلتفرم آمازون به فروش میرسیدند، اکنون به عنوان یک تهدید ایمنی جدی شناخته میشوند.
بر اساس گزارشهای رسمی، تاکنون ۵۷۷ مورد شکایت از سوی کاربران ثبت شده که در آنها پتوهای برقی به دلیل نقص در سیمکشی داخلی و گرمای بیش از حد، دچار دود، ذوب شدن یا آتشسوزی شدهاند. متأسفانه این حوادث تاکنون ۵۳ مورد آسیبدیدگی ناشی از سوختگی را به همراه داشته است. مقامات ایمنی از تمامی دارندگان این محصولات خواستهاند که بلافاصله استفاده از آنها را متوقف کرده و برای دریافت بازپرداخت کامل وجه با شرکت سازنده تماس بگیرند.
این فراخوان شامل طیف گستردهای از مدلهای عرضه شده توسط جیکیمکس از جمله مدلهای JKMAX-002، JKMAX-7284B، JKMAX-6284B، JKMAX-10090B و JKMAX-8490B میشود. این محصولات در رنگهای متنوع و سایزهای گوناگون از جنس پلیاستر قابل شستشو تولید شدهاند و دارای یک کنترلر سفید جداشونده برای تنظیم دما هستند. مصرفکنندگان میتوانند با بررسی پشت این کنترلر یا برچسب سفید روی بستهبندی، شماره مدل محصول خود را شناسایی کنند.
محصولات یادشده که توسط شرکت «جیانده پنگشوای» (Jiande Pengshuai Trading Co. Ltd) وارد شده بودند، در بازه زمانی سپتامبر ۲۰۲۲ تا ژوئیه ۲۰۲۶ در سایت آمازون عرضه میشدند. خریداران این کالاها را به صورت تکی یا بستههای دو عددی خریداری کردهاند. با توجه به ماهیت خطرناک این محصولات، کمیسیون ایمنی محصولات مصرفی تأکید کرده است که فارغ از رنگ، سایز یا نحوه خرید، تمامی این اقلام مشمول فراخوان هستند.
مشتریانی که قصد دریافت بازپرداخت دارند میتوانند از طریق شماره تلفن ۸۰۰-۹۱۷-۵۷۳۲، ایمیل [email protected] یا وبسایت اختصاصی www.jkmaxrecall.com با شرکت جیکیمکس در ارتباط باشند. همچنین اطلاعات تکمیلی در بخش «فراخوانها و هشدارهای ایمنی محصولات» در وبسایت آمازون برای راهنمایی کاربران در دسترس است. تأکید شده است که کاربران باید پیش از هرگونه اقدام، شماره مدل پشت کنترلر را با لیست اعلام شده تطبیق دهند.
در کنار این فراخوان، کمیسیون ایمنی محصولات مصرفی در همان تاریخ اقدامات مشابهی را برای سایر محصولات پرخطر اعلام کرد. از جمله این موارد میتوان به فراخوان حدود ۲ هزار دستگاه کولر گازی پنجرهای برند «فریدریش» (Friedrich) اشاره کرد که به دلیل نقص در برد کنترل موتور، خطر آتشسوزی و آسیب جدی ایجاد میکنند. در این مورد، گزارشهایی از آتش گرفتن موتور دستگاه و بروز خسارت در محل سکونت کاربران ثبت شده است.
علاوه بر پتوهای برقی و کولرهای گازی، حدود ۸۱۸ تشک کوئین برند «بدزپیک» (BedsPick) نیز به دلیل عدم رعایت استانداردهای اجباری اشتعال پذیری جمعآوری شدهاند. این تشکها که از طریق آمازون به فروش میرسیدند، پتانسیل ایجاد خطر آتشسوزی و صدمات جانی را دارند. شرکتهای مربوطه دستورالعملهای خاصی برای معدومسازی و ثبت مستندات دفع این کالاها برای دریافت بازپرداخت به مشتریان ارائه دادهاند.
