در آخرین روزهای سال، سرورهای ابرآروان در دیتاسنتر آسیاتک مورد حمله قرار گرفت و این شرکت را مجبور به غیر فعال کردن بسیاری از سایتها و سرویسهای روی آن کرد.
مدیرعامل ابر آروان در نیمه شب روز چهارشنبه (۲۷ اسفند) در توییتر خود از حملات گسترده به زیرساخت پردازش ابری این شرکت خبر داد و اعلام کرد که بر اساس بررسیها تا به آن زمان، حملات با هدف تخریب و حذف اطلاعات انجام شده ولی هیچگونه نشت اطلاعاتی اتفاق نیفتاده است. به گفته او برای جلوگیری از آسیب به دیتای مشتریان، به صورت موقت تمام دسترسیها به این دیتاسنتر قطع شده است.
فرایند بازیابی و رفع اختلال به وجود آمده پس از ۴ روز هنوز ادامه دارد و پویا پیرحسینلو گفته است که تا ظهر شنبه سرویس پایدار خواهد شد. همچنین به گفته مدیر روابط عمومی ابرآروان، فضای ذخیرهسازی ابری برای تمام کاربرانی که از رایانش ابری روی دیتاسنتر آسیاتک استفاده میکردند تا پایان فروردین ماه رایگان شده و در حال حاضر کاربران باید از دیتای خود نسخه پشتیبان تهیه کرده و سپس ابرک خود را مجددا راهاندازی کنند.
هستی شهریزفر، مدیر روابطعمومی ابر آروان در گفتوگو با آیتی ایران اعلام کرد حمله از دفعات پیش گستردهتر وهدفمندتر بوده و بازیابی اطلاعات ارتباطی در مراحل پایانی است و تا ساعاتی دیگر گزارش این حمله منتشر خواهد شد.
به گفته او سرویس رایانش ابری این شرکت فقط روی سرور آسیاتک با اختلال مواجه شده بود و باقی سرویسها ارتباطی بدون مشکل کار میکنند. او با توضیح بر اینکه این شرکت به محض اطلاع توانسته از وقوع حمله روی دیگر دیتاسنترها از جمله مبیننت پیشگیری کند، توضیح داد: «به این دلیل که حملات برای آسیب رساندن به اطلاعات مشتریان بود ما مجبور به قطع کل ارتباطات با این دیتاسنتر شدیم تا اطلاعات مشتریان آسیب نبیند.»
به گفته مدیر روابط عمومی ابرآروان درباره منشا این حملات حدسیات و اطلاعات اولیه وجود دارد اما هنوز جمعبندی نشده است.