پیام جوان: با رشد شتابزده فناوری و ظهور چترباتهای هوش مصنوعی زبانی، بحثهایی درباره احتمال جایگزینی این ابزارها با رواندرمانگران انسانی در جریان است. این چترباتها با سرعت پاسخدهی بالا، هزینه پایین و حفظ حریم خصوصی، به گزینهای جذاب برای افرادی که دسترسی یا تمایل به مراجعه حضوری ندارند تبدیل شدهاند. برخی کارشناسان معتقدند استفاده از این ابزارها میتواند نوعی پشتیبانی اولیه برای افراد بزرگسال سالم فراهم آورد.
با این حال، متخصصان سلامت روان هشدار میدهند که هوش مصنوعی، هرچند در برخی روشهای درمانی مانند شناختدرمانی رفتاری عملکرد قابلقبولی داشته، نمیتواند جایگزین تجربه انسانی شود. روابط عاطفی پیچیده، درک ظرایف روانی و انتخاب استراتژیهای درمانی مناسب، مهارتهایی انسانیاند که در حال حاضر از توان رباتها خارج است. از سوی دیگر، برای افراد آسیبپذیر مانند نوجوانان یا بیماران افسرده، تکیه زیاد بر چتباتها میتواند آثار منفی بههمراه داشته باشد.
کارشناسان بر این باورند که هوش مصنوعی میتواند نقش تکمیلی در فرایند درمان ایفا کند، اما نیاز به تنظیم مقررات دقیق و پژوهشهای گسترده وجود دارد تا از اثرات منفی احتمالی آن جلوگیری شود. در شرایطی که تعامل انسانها با شخصیتهای هوشمند مجازی رو به افزایش است، نحوه مدیریت این روابط دیجیتالی، تعیینکننده آینده سلامت روان در عصر فناوری خواهد بود.