شرکت الجی الکترونیکس کانادا بهدنبال گزارش ۱۰ حادثه، از جمله یک مورد سوختگی جزئی و یک بریدگی سطحی، اقدام به فراخوان سراسری ۱۱ مدل اجاق برقی خود در کانادا کرده است. وزارت بهداشت کانادا در تاریخ ۲۶ فوریه اعلام کرد که این اجاقها دارای دستگیرههای جلویی هستند که ممکن است با تماس تصادفی انسان یا حیوانات خانگی فعال شده و خطر آتشسوزی ایجاد کنند.
این محصولات شامل اجاقهای برقی ۳۰ اینچی الجی با پنج المنت سطحی هستند که در رنگهای مشکی و استیل ضدزنگ عرضه شدهاند. طبق گزارشها، بین ماههای می ۲۰۱۶ تا ژوئن ۲۰۲۴، تعداد ۱۳۷,۲۵۷ واحد از این اجاقها در سراسر کانادا به فروش رسیده است. شماره مدل این اجاقها در داخل درب فر یا کشوی نگهداری در پایین اجاق قابل مشاهده است.
وزارت بهداشت کانادا توصیه میکند که مصرفکنندگان همچنان میتوانند از این اجاقها استفاده کنند، اما باید با شرکت الجی تماس گرفته و برچسب هشدار رایگان و دستورالعملهای مربوطه را دریافت کنند. برای اطلاعات بیشتر، مشتریان میتوانند با شماره 1-888-542-2623 بین ساعات ۵ صبح تا ۶ بعدازظهر به وقت اقیانوس آرام تماس بگیرند یا به وبسایت شرکت الجی مراجعه کنند.