پیام جوان: به نقل از ایتنا، بسیاری از کاربران واتس‌اپ هنگام پخش پیام‌های صوتی با این مشکل مواجه می‌شوند که صفحه نمایش گوشی به طور خودکار خاموش شده و صدای پیام از بلندگوی تماس پخش می‌شود. این مشکل به دلیل فعال شدن سنسور مجاورت گوشی است که به اشتباه تشخیص می‌دهد گوشی به صورت کاربر نزدیک شده است.

علت خاموش شدن صفحه نمایش حین پخش پیام صوتی:

سنسور مجاورت که معمولاً در بالای گوشی، نزدیک به دوربین جلو قرار دارد، وظیفه تشخیص فاصله بین گوشی و صورت کاربر را دارد. هنگام تماس تلفنی، این سنسور باعث خاموش شدن صفحه نمایش می‌شود تا از روشن ماندن صفحه به صورت اتفاقی و مصرف باتری جلوگیری کند. اما گاهی اوقات، این سنسور به اشتباه فعال شده و هنگام پخش پیام صوتی نیز صفحه را خاموش می‌کند.

راه حل رفع مشکل:

• تغییر موقعیت دست: هنگام پخش پیام صوتی، اطمینان حاصل کنید که دست یا انگشت شما سنسور مجاورت را مسدود نکرده باشد.
• بررسی عملکرد سنسور: برای اطمینان از عملکرد صحیح سنسور، یک تماس تلفنی برقرار کنید. اگر صفحه نمایش بلافاصله پس از شروع تماس خاموش شد، سنسور به درستی کار می‌کند. در غیر این صورت، ممکن است مشکل سخت‌افزاری وجود داشته باشد.

مشکلات در ضبط پیام‌های صوتی:

علاوه بر مشکل خاموش شدن صفحه نمایش، برخی کاربران در ضبط پیام‌های صوتی نیز با مشکلاتی مواجه می‌شوند. دلایل این مشکلات می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

• اتصال ضعیف به اینترنت: برای ضبط و ارسال پیام‌های صوتی، اتصال پایدار به اینترنت ضروری است.
• نرم‌افزار قدیمی واتس‌اپ: استفاده از نسخه قدیمی واتس‌اپ می‌تواند باعث بروز مشکلاتی در ضبط پیام‌های صوتی شود.

راه حل مشکلات ضبط پیام صوتی:

• بررسی اتصال به اینترنت: اطمینان حاصل کنید که به اینترنت متصل هستید و اتصال شما پایدار است.
• بروزرسانی واتس‌اپ: همیشه از آخرین نسخه واتس‌اپ استفاده کنید.

مشکلات مربوط به پخش و ضبط پیام‌های صوتی در واتس‌اپ معمولاً به دلایل ساده‌ای مانند مسدود شدن سنسور مجاورت یا مشکلات اتصال به اینترنت رخ می‌دهد. با رعایت نکات ذکر شده در این مطلب، می‌توانید این مشکلات را به راحتی رفع کرده و از واتس‌اپ به طور کامل لذت ببرید.