پیام جوان: به نقل از ان تی دی، برخی از خطوط هوایی بزرگ ایالات متحده اعلام کردهاند که برای مسافرانی که به دلیل شرایط خاص نیاز به تغییر برنامه سفر خود دارند، هزینههای تغییر پرواز را لغو میکنند. این اقدام در پاسخ به اختلالات اخیر در سفرهای هوایی به مقصد یا از مبدا لسآنجلس انجام شده است.
شرکتهای هواپیمایی مانند «دلتا»، «یونایتد»، و «آمریکن ایرلاینز» اعلام کردهاند که مسافرانی که بلیت خود را برای تاریخهای مشخصی خریداری کردهاند، میتوانند بدون پرداخت هزینه اضافی، پرواز خود را تغییر دهند. این تصمیم شامل مسافرانی میشود که تحت تأثیر شرایط آبوهوایی نامناسب، اختلالات فرودگاهی، یا سایر عوامل پیشبینینشده قرار گرفتهاند.
مسافران واجد شرایط میتوانند از طریق وبسایت یا مراکز تماس خطوط هوایی، تغییرات مورد نظر خود را انجام دهند. این اقدام بخشی از تلاش خطوط هوایی برای کاهش نگرانیهای مسافران و ارائه خدمات بهتر در شرایط بحرانی محسوب میشود.
این تسهیلات موقت نشاندهنده تلاش شرکتهای هواپیمایی برای بهبود تجربه مسافران در شرایط غیرمنتظره و حفظ رضایت مشتریان است