پیام جوان: به گزارش ان بی سی بی اریا، شهرستان سانتا کلارا علیه سه فروشگاه تلفن همراه در سن حوزه به دلیل نقض قوانین حمایت از مصرف‌کننده شکایت کرده است. این شکایت، که روز سه‌شنبه ثبت شد، ادعا می‌کند که فروشگاه‌های Boost Mobile در خیابان‌های مونتری، کینگ و استوری مشتریان را با تبلیغات گمراه‌کننده، قراردادهای غیرقانونی، و هزینه‌های پنهان فریب داده‌اند. بر اساس اعلام دفتر دادستان منطقه، این فروشگاه‌ها به مشتریان وعده تخفیف‌های قابل‌توجه می‌دادند، اما بعداً هزینه‌های اضافی اعمال می‌کردند یا آن‌ها را به قراردادهای گران‌تر و بدون رضایت سوق می‌دادند. همچنین گزارش شده که این فروشگاه‌ها از بازپرداخت به مشتریان خودداری کرده و اطلاعات نادرستی درباره شرایط خدمات ارائه داده‌اند.

این شکایت به دنبال جریمه‌های مدنی، بازپرداخت به مشتریان آسیب‌دیده، و دستور دادگاه برای توقف این اقدامات غیرقانونی است. جیمز ویلیامز، دادستان منطقه، اظهار داشت که این اقدامات به‌ویژه به جوامع کم‌درآمد و مهاجر آسیب رسانده است، که اغلب هدف این فروشگاه‌ها بوده‌اند. مقامات از مشتریان متأثر خواستند با دفتر حمایت از مصرف‌کننده شهرستان تماس بگیرند. این پرونده بخشی از تلاش گسترده‌تر برای محافظت از مصرف‌کنندگان در برابر شیوه‌های تجاری ناعادلانه در منطقه خلیج است.