پیام جوان: به گزارش ان تی دی، اداره تأمین اجتماعی آمریکا (SSA) از راه‌اندازی ابزارهای پیشرفته پیشگیری از تقلب خبر داد که امکان رسیدگی به درخواست‌های تلفنی را بهبود می‌بخشد. این سیستم جدید که از ۱۴ آوریل فعال می‌شود، قادر به پردازش تمامی درخواست‌ها خواهد بود. فناوری به‌کاررفته در این سیستم، الگوها و ناهنجاری‌های حساب افراد را هنگام بررسی درخواست‌های تلفنی تحلیل می‌کند و در صورت شناسایی موارد مشکوک، از متقاضی خواسته می‌شود برای تأیید هویت به‌صورت حضوری به دفاتر SSA مراجعه کند.
به گفته للاند دودک، سرپرست موقت اداره تأمین اجتماعی، این اقدامات بخشی از مدرنیزه کردن خدمات عمومی با تأکید بر امنیت و دسترسی‌پذیری است. این پیشرفت‌ها تا حدی به دلیل بازگشت کارکنان به کار تمام‌وقت حضوری ممکن شده است. SSA برای ارتقای خدمات تلفنی در سراسر کشور ۱۶.۵ میلیون دلار هزینه کرده است. این اداره همچنین اعلام کرد که برای تمامی درخواست‌های حضوری، بررسی ۱۰۰ درصدی هویت انجام می‌شود و از ۴.۵ میلیون درخواست تلفنی سالانه، حدود ۷۰ هزار مورد ممکن است به دلیل نشانه‌های ریسک تقلب علامت‌گذاری شوند.
این تمرکز بر تأیید هویت پس از گزارش‌هایی مبنی بر پرداخت مزایای تقلبی به افرادی با سنین غیرواقعی (مانند افراد بالای ۱۲۰ سال) شدت گرفته است. دونالد ترامپ، رئیس‌جمهور آمریکا، در سخنرانی ماه مارس خود در کنگره به مشکلات برنامه تأمین اجتماعی اشاره کرد و از وجود میلیون‌ها نفر با سنین غیرمنطقی در پایگاه داده این اداره انتقاد نمود. پس از این اظهارات، SSA الزامات تأیید هویت را تشدید کرد، اما به دنبال اعتراض گروه‌های مدافع اجتماعی، این اداره اعلام کرد که افراد می‌توانند درخواست‌های بیمه ناتوانی، درآمد تکمیلی یا مدیکر را به‌صورت کاملاً تلفنی و بدون نیاز به مراجعه حضوری ثبت کنند.
