پایان یک دوران؛ تعطیلی فروشگاه‌های زنجیره‌ای «اوبراینز» پس از نیم قرن فعالیت در کالیفرنیا

پیام جوان: فروشگاه‌های زنجیره‌ای قدیمی «اوبراینز مارکتس» (O’Brien’s Markets) پس از ۴۹ سال فعالیت مستمر، تصمیم به تعطیلی دو شعبه باقی‌مانده خود گرفته است. مدیریت این مجموعه در بیانیه‌ای رسمی که در وب‌سایت خود منتشر کرد، این اقدام را یک «بازنشستگی رسمی» توصیف نمود و از حمایت‌های بی‌دریغ خانواده‌ها، دوستان، کارکنان و مشتریان وفادار خود در طول نزدیک به نیم قرن گذشته صمیمانه قدردانی کرد.

این دو فروشگاه باقی‌مانده که هر دو در شهر مودیستو ایالت کالیفرنیا واقع شده‌اند، به مسیر طولانی شرکتی پایان می‌دهند که در دوران اوج خود، چهار شعبه فعال را به طور هم‌زمان اداره می‌کرد. بر اساس اسناد رسمی ارائه‌شده به اداره توسعه اشتغال، شعبه واقع در میدان روزبرگ در تاریخ ۲۶ سپتامبر و شعبه خیابان دیل در ۲۷ سپتامبر به کار خود پایان خواهند داد که این امر منجر به تعدیل ۱۱۷ نیروی کار خواهد شد.

مدیران ارشد اوبراینز اعلام کردند که انتشار این خبر را به تأخیر انداخته بودند تا بتوانند شخصاً به تک‌تک کارکنان اطلاع‌رسانی کنند؛ هرچند این برنامه به طور کامل موفقیت‌آمیز نبود و برخی از کارکنان که در مرخصی بودند، از طریق شبکه‌های اجتماعی از این موضوع مطلع شدند. مدیریت شرکت با ابراز تأسف عمیق از این اتفاق، رسماً از کارکنانی که به این شیوه از تعدیل خود باخبر شدند عذرخواهی و تأکید کرد که این هرگز خواسته آن‌ها نبوده است.

در بیانیه این شرکت آمده است که اوبراینز دهه‌ها تغییر و تحول را در صنعت خرده‌فروشی مواد غذایی با موفقیت پشت سر گذاشت، اما همه‌گیری کووید-۱۹ نقطه عطفی بی‌بازگشت برای آن‌ها بود. اگرچه این زنجیره موفق شد در طول دوران پاندمی از سلامت کارکنان خود محافظت کند و زنجیره تأمین مشتریان را حفظ نماید، اما هرگز نتوانست در بخش‌های دیگر به بهبودی کامل اقتصادی دست یابد و این تصمیم سخت‌ترین گزینه ممکن برای آن‌ها بوده است.

به عنوان بخشی از فرآیند تعطیلی، این فروشگاه زنجیره‌ای اقدام به برگزاری یک «حراج بزرگ قدردانی و بازنشستگی» با تخفیف ۲۵ درصدی بر روی اکثر کالاها کرده است. البته این تخفیف شامل برخی موارد خاص نظیر محصولات استارباکس، کارت‌های هدیه، بلیط‌های بخت‌آزمایی، سفارش‌های سفارشی کیک و بخش سالادبار نمی‌شود و هدف از آن، ارائه آخرین خدمات به مشتریان وفادار در روزهای پایانی فعالیت است.

خروج اوبراینز از بازار خرده‌فروشی در حالی رخ می‌دهد که دیگر فروشگاه‌های زنجیره‌ای کالیفرنیا نیز با چالش‌های مشابهی دست‌وپنجه نرم می‌کنند. برای نمونه، فروشگاه زنجیره‌ای تخفیفی «گراسری آوت‌لت» نیز اخیراً در سه‌ماهه دوم سال جاری میلادی ۱۲ شعبه خود، از جمله هشت شعبه در ایالت کالیفرنیا را به دلیل فشارهای اقتصادی و تغییرات ساختاری بازار تعطیل کرده است.