پیام جوان: امروز مارک زاکربرگ، مدیرعامل متا، برای ادای شهادت در یک پرونده جنجالی در دادگاه لسآنجلس حاضر شد. این دادگاه به بررسی اتهاماتی میپردازد که مدعیاند طراحی اپلیکیشنهای این شرکت بهگونهای است که باعث ایجاد اعتیاد روانی در کاربران، بهویژه نوجوانان میشود. شاکیان مدعی هستند که شبکههای اجتماعی نه صرفاً بستری برای محتوا، بلکه محصولاتی با نقص طراحی هستند که سلامت عمومی را به خطر میاندازند.
زاکربرگ در دفاعیات خود بر نقش مثبت ارتباطات دیجیتال تاکید کرد، اما فضای دادگاه نشاندهنده فشار بیسابقه رگولاتورها بر معیارهای سنتی رشد است. اگر دادگاه علیه متا رای دهد، معیار «میزان درگیری کاربر» (Engagement) که سالها موتور محرک ارزش سهام این شرکت بوده، ممکن است به یک مسئولیت حقوقی سنگین تبدیل شود. این موضوع میتواند متا را مجبور به بازنگری اساسی در الگوریتمهای نمایش محتوا کند.
گزارشها حاکی از آن است که شرکتهای دیگری مانند تیکتاک و اسنپ پیش از این مبالغی را برای حلوفصل خارج از دادگاه در پروندههای مشابه پرداخت کردهاند، اما ایستادگی متا در دادگاه نشاندهنده اهمیت حیاتی این موضوع برای آینده فیسبوک و اینستاگرام است. سرمایهگذاران با دقت روند دادگاه را دنبال میکنند، چرا که تغییر در تعریف قانونی «اعتیاد دیجیتال» میتواند حاشیه سود کل صنعت تکنولوژی را تحت تاثیر قرار دهد.
در طول جلسه، زاکربرگ تلاش کرد تا نشان دهد که متا ابزارهای کنترلی متعددی را برای والدین و کاربران فراهم کرده است. با این حال، وکلای شاکی با ارائه اسناد داخلی مدعی شدند که این شرکت از آسیبهای احتمالی آگاه بوده اما رشد مالی را در اولویت قرار داده است. این تقابل، یکی از مهمترین چالشهای حقوقی تاریخ سیلیکونولی در دهه جاری به شمار میرود.
نتیجه این دادگاه میتواند به تدوین قوانین سختگیرانهتری در سطح فدرال منجر شود که شرکتهای تکنولوژی را ملزم به شفافیت بیشتر در طراحی محصول میکند. در حال حاضر، بازار سهام واکنش شدیدی نشان نداده است، اما کارشناسان معتقدند این دادگاه نقطه عطفی برای گذار از عصر «رشد به هر قیمت» به عصر «تکنولوژی مسئولانه» خواهد بود.
